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June 29 2009年国际女子职业网球公开赛-志愿者的第四天。第一天发布会 2009-6-22
我们准时到达新闻发布会的现场。 组织者很精致布置会场。主管们处理到每个细节。 我和我的朋友被安排 给客人指路。 很高兴，一份很不错的差事。 因为签到的地方，人很多。
人多不好办事。 哈哈。 我一直这样认为。 每一个人处理事务的方法不一样。 人多更显乱。 所以找拉一个 独立完成的位置。很好。 （不是不想配合。而是我是志愿者，需要一定时间的磨合）
发布会对外： 2：00 p.m. 但看看手表式2：10 左右，还没有开始。 现在发现，是整个社会对我造成的影响。 每次和朋友约好，视乎都会晚一点到。 现在发现，连新闻发布会，也会这样。 汗~~~~~ 大约进行一个小时左右，就结束。 一切顺利。 就是坐车回去，等啦一些时间。
第二天 （比赛的前一天，印度裁判）
这样运动员开始到 裁判那边报道。 我主要 负责 外国选手的翻译工作。 不是很好，但可以解决别人的问题。 我也就基本满足。 ：） 但那天弄的很晚，大约7：30左右才回去。 （我和朋友有约，提前 7：00先走人。 ）
第三天，开始正式预选赛
太可怕啦 64个人，一天打啦32场球。 就差点打到晚上9：00结束。 但那位 印度的裁判长很机灵。 从下午3：00左右就开始调整。 因为有些场，水平比较接近。打得比较慢。 我们大约弄到 8：20左右。 提前走人，住的太远。 需要 70分钟的车程。 剩下来的大哥大姐们帮我们断后。
第四天，今天打啦 16场，大约6：00左右，就没有什么事情，可以做。 我就提前回来。
工作不累，就是时间上很长呢。
我主要的工作： 几个国外的选手和教练。 他们经常有参加 国际赛事，讲一些英文。 基本上的部分，我们没有太大问题。 每天晚上回来，弥补一下白天没有表达清楚的地方。 理解到，实践出真知。 ：）
继续努力，接下来，还有 整整一个星期的比赛呢。 ：）
May 10 终于决心做销售！心里压力非常大。 最近准备是 生物试剂的销售工作。 但自己完全没有 任何背景，需要生物是12年前的事。
专业知识的学习非常痛苦。
但自己仍然继续努力。
今天和朋友分享，妈妈是在 37岁的时候，开始创业的。 我作为她的女儿，将时间提前到35岁。 给自己几年锻炼的机会。做好一件事，需要一段时间的预备。
告诉自己，继续努力。 ：） December 28 第二次面试销售失败？面试完销售之后，感觉自己的回答。 比一只小小菜鸟也不如。
面试没有做好充分的准备。 都说“ 机会给有准备的人” 自己未做充分的准备。
那天面试回来，心里已经知道结果。
December 22 在简历当中SHOW出你自己。众所周知，现在通过网络求职的人士比以往数以百倍地递增，但成功率却甚低，甚至连获得面试机会的也不多，我们究竟应该如何才能提高在网络求职中的成功率呢？ 第一关：符合企业招聘基本条件 HR经理每天收到的电子应聘邮件、求职简历数不胜数，不可能每一份简历都亲自过目，所以基本上都会由人事助理先把第一次关：把简历过滤一遍。 一般人事助理会把求职人士的学历、掌握技能作为过滤的第一要素，所以你投递的简历必须达到企业招聘的基本要求。如果企业清晰写出“必须正规大学本科毕业”、“英语读、听、写、说必须熟练及流利”等等这些基本条件，而你又未能具备时，一般情况下，你就不用考虑投递了。既然企业将这些基本条件写得如此明晰，必然有他的用意，所以你就不用白费功夫而“投怀送抱”了。 第二关：SHOW出你的才华 笔者看过太多的简历，内容都是千篇一律，比如“性格乐观开朗”、“富有创新精神”等等，你认为这些内容能给HR经理留下深刻的印象吗？ 笔者认为，首先应该针对你应聘的岗位来突出自己的工作能力及经验，SHOW出你的闪光点。比如应聘销售人员的，你就写出你过往良好的销售业绩；招聘设计人员的，你就附上你设计的作品，如为以往某著名客户所做的广告设计等等。这些实际的工作经验和工作成效最能突出你个人在工作上所具备的能力。 现在的企业在招聘过程中，越来越注重求职人士未来几年的发展潜力，所以若你能在简历中附上一份人才测评报告，全面客观地把自己的能力结构、性格、职业兴趣摆在HR经理的面前，SHOW出你的优势能力，必然能一矢中的。特别是一些著名的大企业，他们开始懂得了解员工个性特质的重要性，因为员工的个性特质对员工能为企业创造什么收益起着决定性的作用。 第三关：简历清晰、明快 一份好的简历，除了在内容方面要突出以外，版面的设计是否简单、突出，用语是否精练扼要而非词不达意，都是决定你能否顺利进入面试阶段的重要因素。版面的设计能看出你对这份工作的诚意，而用语则能看出你的文字表达能力，这些细节求职人士都是不可以忽略的。 转自：中人网 December 16 写一份好的销售简历http://163.1010job.com/forum/ShowPost.asp?id=34065
这几天，一直接到会员的询问，怎么投了简历后没有反应了。我发现很多的原因是简历写的不好，不能抓住HR的眼球。要知道发布一个招聘广告后，会收到几十，上百，或更多的简历。最能吸引HR的只有几个关键字，比如本公司产品的名次，对手公司的名字，以及业绩的数字。
以下是几类销售简历的注意点，与大家分享。
公开招聘的销售职位通常可以分为四大类吧，基础销售，资深销售，技术销售和销售管理等。
基础销售，基本的职责是开发客户，也就是需要仅仅从一个客户的名字开始，找到电话，找到联系人，找到关键负责人，推荐产品。需要的是认真负责的工作态度，坚强的心理素质和对钱的渴望。在简历需要表现的就是你个性的外向，自我激励和自我管理能力以及对成功的渴望。
资深销售，有过一定时间的销售经验，有了客户的积累和对某种销售模式的熟悉。那需要在简历里表达出这几点了。
一，你所熟悉的销售模式（渠道），直销，还是代理，以及你开发新客户的方式。
二，你所熟悉的区域市场，中国太大了，不可能所有市场都熟悉的。
三，你的业绩。
四，你所接受过的销售培训。
对于资深销售来说，卖什么产品并不重要了，关键是销售渠道的
技术销售，需要了解产品知识，能为客户提供技术方面的服务。技术背景相当重要，开拓客户以及谈判签约要求相对较小。如果有做技术的想转销售可以从这个切入。在简历里要表明你的专业，工作经历，接触过那类产品和生产流程，以及处理各种技术问题的能力。还要说明自己与人沟通的能力。
销售管理，就是销售经理，主管或更高级的。关键是自己不直接有销售指标，需要通过团队的管理来完成销售目标。那除了和资深销售一样要的熟悉的销售模式，市场，曾经的业绩。还要在简历里写明管理经验了。你的直接领导是谁？你带的团队有多少人，每日管理工作内容，包括指令，指导，监督，培训，考评，奖惩等等。
总之，一个HR在看销售的简历最关心的是以上些内容，如果看到了他/她关心的关键字，才会认真的看。才会有面试的机会。 面试可能是职业生涯的一个部分。（让我懂得更多）经理A:(请关上门)我们公司提供给销售人员的待遇： 800+100（车贴）= 基本工资 抽成 10% ，您的能力与经验不重要，关键是我们觉得您可以培养。 一个重大的发现，自己的简历在某些人手中，是毫无意义的。 --》 修改简历... ... 同时在想，他们为什么不给 毕业生更多的机会呢？ --》 对方告诉我说，希望 招到综合素质能力比较高的人。 （不知道他所谓的素质指的是什么？ 可能不是经验，能力...是一些他自己认为的素质...） 对我来讲，最讨厌的那些和我讲素质的人。 整天只会说别人，不会自己照照自己的人。 December 09 商智文化推荐的书：《更快！或者被淘汰》，《軟技巧，還是硬道理》年關將近，景氣似乎沒有好轉的跡象，上班族無不人心惶惶，擔心會受到這次裁員風暴的波及；企業老闆們的狀況也不好過，產品一但無法跟上市場與消費者的反應，勢將面臨淘汰的命運。
誠如，比爾‧蓋茲和員工所說：「如果不能對市場變化快速反應，那麼微軟距離倒閉就只有18個月。」速度，絕對是致勝獲利的關鍵！商智文化12月推出的第一本新書《更快！或者被淘汰》，作者蒲善提，是全美知名的企管顧問，亦是一名優秀的極限運動選手，對於「速度」有非常深刻的體驗，在《更快！或者被淘汰》一書中，蒲善提以獨特的分析角度，闡明我們正處在「快上加快」的世界，我們不僅「要」，而且「現在就要」！因此，蒲善提從各個產業的案例中，歸納出四種駕馭速度的模式，讓讀者清楚知道，我們要加速、再加速，但千萬不能失速；蒲善提希望每一位讀者，都能夠成為駕馭速度、控制速度、堅定目標、順應優勢的噴射機型人才，協助企業穩定的發展，並能順應市場的變化，預先看見獲利的藍海。
其實，回過頭來想，景不景氣，好像只是塑造出來的氛圍，我們能做的、企業能做的，就是增加對市場的敏感度、敏銳的應變能力、先把自己的條件與產品本身加值，我們才能看見看見繁榮的曙光。
商智文化第二本新書《軟技巧，還是硬道理？》，則是一本關注職場關係議題的實用性書籍，作者佩姬‧克勞絲，從企管顧問的角度，與客戶案例中，歸納職場溝通必備的8項軟技巧，你將不會再埋怨：「為什麼沒有人早點告訴我？」在《軟技巧，還是硬道理》書中，克勞絲用大量的故事、情境，讓讀者很快就能夠置身處地的模擬，從而發現自己的問題，究竟是哪個環節出了狀況，才讓我們的工作效能無法提升、職階無法向上發展。如果您是剛踏出社會的新鮮人，《軟技巧，還是硬道理》將是您的指導手冊；如果您是經理人，擁抱軟技巧，您將能夠攻無不克、無往不利！
商智文化12月，《更快！或者被淘汰》、《軟技巧，還是硬道理》，兩本新書，誠摰推薦給您！ September 30 SALES对我来讲是什么?这几天把SALES COURSE 安排看完. 发现销售是一件很有意思的事情. 似乎是一个自己与自己较量的过程. 在说服客户之前,如何说服自己买..... 很有挑战性.
陈丽琴, 加油做..... 从平民--->优秀--> 杰出.... :) September 21 有关于 COURAGE的问题!今天在 BRIDGE TOPIC: COURAGE. 似乎和我明天的谈话有关. 离开对我来讲,似乎是个 难以言语的话语, 但我不得不说...... 真的很幸苦...
与工作方式不一样的人在 一起......
本打算 过完中秋就想 和晓平姐沟通... 可能自己 缺少 COURAGE... 选择...... August 28 十二种能力助你职场成功 1、解决问题时的逆向思维能力
没有真正意义上关心自己职业的规划?当同学夫妻收入近万元之后, 才发现自己一无所有... ...
于是 问自己,自己在职业上是如何规划的?? 规划为什么??? 职业是更好的收入... ...
而今现在收入不但没有成长,而是不断的下降... ... 现在连一个刚毕业出来的学生都没有办法比... 好好反省与规划...
August 27 行业调查的三个步骤行业调查的三个步骤 首先通过上面的方法，我们可以依据真正的市场需求（虽然还是表面化的，也可能有短时的片面性）而不是课本知识来了解我们在专业上真正的发展方向。但这还只是行业调查的第一个步骤中的一小部分。 要真正地完成一次严谨的行业调查，我认为需要三个步骤： 第一，通过公开信息调查一个行业。 第二，通过半公开信息调查一个行业。 第三，通过亲身体验调查一个行业。 由于互联网使用的普及，第一个步骤变得简单易行。比如我想做广告行业，只需要首先在百度或者Google里输入“广告”两个字，（再试着变换一下，输入“广告公司”、“广告业”“广告人”等等）就会有大量关于广告方面的资讯扑面而来。 在这里面，你就会了解到，有哪些广告方面的专业网站（比如中华广告网），有哪些显赫的广告公司（比如盛世长城、奥美公司），有哪些著名的广告人物（比如大卫·奥格威、叶茂中）有哪些广告刊物（比如《国际广告》、《中国广告》），有哪些广告专业书店（比如“龙之媒”） 你可以泡在专业的广告网站上，详细了解广告方面的最新资讯，你可以去图书馆读广告界明星人物的传记，基本的学科专业书，上企业的网站了解知名广告公司的创业史，赏析他们的杰出作品，分析他们的主营方向，你可以买几本杂志，逛几趟书店。 你可以有自己的想法了，你是不是可以马上就策划出一个广告试试？写出一段妙不可言的文案？你是不是可以着手做一次小范围的广告调查？你是否能够写一篇案例分析或者行业分析的小论文？ 第二个步骤实施的成功与否，赖于你在第一个步骤所做出的准备是否充分。什么叫做半公开信息的调查？就是找业内人士讨教，讨教什么？有关这个行业的真实的一切！ 怎么找到业内人士？你可以在专业网站的社区上与他们闲聊，去见一下这个业内网友，或者通过E-mail和电话与他们交谈。你可以在网络，在书籍和期刊上找到大量业内人士的信息。你可以给业内活着的名人寄信，把你策划的广告或小论文交给他们过目。你可以去现实世界的广告人社区，比如广告书店、广告杂志社、广告会议和广告论坛，不行就近找一所大学，认识些广告系的学生和教授，你当然可以找到一个活蹦乱跳的广告人，并获得和他交流的机会。 有三种可能，你根本就无法获得这种跟业内人士交流的机会。 第一，你根本就不在乎自己的梦想，从未为此努力过。 第二，你太过内向，果真如此，你也只能在令自己厌恶的专业中一辈子苟且。 第三，你根本就不具备丝毫广告方面的才能，还是趁早放弃为好。 第三种情况我要特别说明，因为在第一个步骤你已经做好了足够的专业储备，要认识一个新人，你要么靠极强的亲和力，要么靠你的专业才能。如果别人觉得你无可救药，他很可能并不想和你打什么交道。你的专业才能足够好的话，他们觉得可以跟你有共同语言，当然人人都会乐意帮你一把。 如果你确实只有兴趣，却没有可以证明的才能，那么你还是把做广告只当作一种业余爱好吧，也许将来你能行，但是至少它现在看来养不活你。 如何跟业内人士交谈？ 千万不要问他们诸如：你知道都有什么好的广告公司？广告界有哪些名人？这一类通过“百度”很容易就能找出来的白痴问题，你已经做过准备，要问一些通常书本和网络上没有，或者不太好找的问题。你最好关心一下广告人的真实生活状态是怎么样的，多问一些阴暗面，因为光彩的东西早都已经被媒体放大出来了。 他们都会乐于帮助你，假如你不是那么无知并且乏味，每个人都有感到被人需要的满足感，要好好地利用这一点。 在第二个步骤中，也许有人会看上你，推荐你过去实习，否则你也可以自己找一家公司做做，哪怕是打杂，观察一下广告公司的运作流程。假如你没有机会去实习，为什么不雇佣自己？你可以免费接一些做小广告的活，比如为校园周边的餐馆做校园海报，你也可以自己成立一个广告协会。你也可以自己做一个广告网页、广告BLOG，用来发布自己的作品。这样你就亲身体验了这个行当——衣服适不适合最终只有穿上才能够知道，做到这一步，你已经“试穿”过了自己未来想做的工作。 所有这三个步骤完成之后，你或者就放弃了虚妄的幻想，或者就会成为一个成熟的专业人士。 你还在困惑什么呢？ 你是不是为了痛苦而做得太多，为了梦想却做得太少？ 所以，你就是痛苦，不是一个为梦想而奔走在这大地上的人。 May 10 8岁卖花童给营销总监上了一堂精彩营销课 一个10岁不到的小男孩儿，将玫瑰花卖给三个大男人。而这三个大男人现场更没有送花的对象。也就是说在他们没有这种消费需求的前提下，却不知不觉地成为了卖花男孩成功的营销对象。这三个人一个是营销总监，一个是市场部经理，一个是省级经理。 营销总监在市场部经理的陪同下到西安考察市场。 由于航班晚点，安排住宿后三人到当地风味饮食“回民坊”吃晚饭。 三人一边吃饭一边聊陕西市场的销售工作。 包房外有人敲门。 应声一张稚嫩的笑脸探进室内，“几位老板晚上好，能让我进来吗？” “进来吧！” 一个身着洗的有些发白的牛仔服，满脸堆笑的小男孩站在距离餐台1米左右的地方冲着三人说，“看几位先生满脸红光，一定是发大财了，买几只鲜花吧？！” “你看我们三个大男人买花送给谁呀？”陕西经理不经意地说。 “送给帅哥呗！”。小男孩冲着笔者满脸堆笑地说。 “这小子，还挺会拍马屁。多大了？”，笔者微笑着对小男孩说。 “十岁了。听老板的口音是东北人呐，东北人都有钱，看您还抽中华呐！”小男孩说！ “这小子，就挑好听的说，快走吧，我们不买！”市场部经理有些不耐烦了。 “不买不要紧，我送给你一支，玫瑰花能带给你桃花运！”小男孩调皮的笑着，一边将一支玫瑰花放在餐台上，一边拿起放在桌上的啤酒瓶挨个给斟满啤酒，然后闪到一边不动声色地看着大家。 “这怎么行，快给这位小家伙几块钱……”笔者显然有些着急了。 市场部经理递给小家伙5元钱。小男孩熟练地接过钱，迅速地揣进上衣口袋，抬起头从容地向我说，“一支10元钱”！并且迅速地走到市场部经理的背后用他细弱的小拳头为市场部经理捶背！ 我和市场部经理相对一笑，市场部经理拿出钱夹，不巧没有零钱！于是，市场部经理只好拿出10元钱并准备换回小男孩口袋里的5元钱。然而，出乎预料的是，小男孩接过后又迅速地揣入口袋，并面向市场部经理深鞠一躬道：“谢谢干爹”！ ………… 自然市场部经理没有办法，更不好意思索要回他那5元钱了！ 三人已经笑得喷酒的喷酒，喷饭的喷饭！ 小男孩满脸欢笑地向市场部经理作了一个飞吻的手势，口中念到“干爹，I LOVO YOU！”，并倒退着走出了房门！ 故事似乎应该结束了，当我们用过餐来到大厅的时候又见到了小男孩。与刚才不同的是小男孩手中的玫瑰花已经没有了，他正在大厅的角落里幸福地享受着手中的肉夹膜。当他看到我们三人是依旧调皮地向我们做着鬼脸！ 聪明，调皮，可爱，可敬的小家伙！！！ 在这节“课”当中，我们“年轻”的“教师”大量地运用一系列的营销手段不禁让在场的“同学”折服与汗颜。 首先，选择独特的目标市场 小男孩把他的目标市场与消费人群定在饭店和几个大男人身上，不能不说他在营销方面具有独特的选择视角。选择饭店本身就比较违反“卖花”习惯行为。多数卖花者会选择商业街、公园、酒吧等青年男女经常出没的场合，然而，小男孩也许知道那边的竞争会比较激烈，独辟蹊径，选择了相对较为空白的市场饭馆。小男孩能够把三个大男人作为他的销售目标人群，实实在在的说具有非常高的难度系数。也许他不知道包房面是三个男人，也许他已经通过他的“市场调研”摸清了三个男人的基础状况，有备而来。不管怎么说，这孩子选择了具有相当高的难度系数的空白市场！ 其次，必胜的营销心理 小男孩能够从容不迫的运用各种营销手段面对三个从事营销十几年的所谓资深人士(当然小男孩并不知晓)，首先就需要足够的信心和必胜的渴望给予支持。小男孩在整个营销过程中并非一帆风顺，而是不时遇到挫折。但是，小男孩依旧用信念、笑脸及技巧征服了本并不属于他的潜在客户!“初生牛犊不怕虎”，这真的需要我们这些已经习惯了把自己的“尊严”供奉并凌驾于一切之上的“业内高手”将自己的营销灵魂彻底进行一次洗礼了！恐怕我们当中很多人已经没有了那种“越是艰险越向前”的大无畏勇气了。取而代之的便是“江湖越老胆越小”故步自封的保守心态了！ 第三，巧妙的营销策略及战术： 小男孩在整个“玫瑰花营销”过程中，营销策略及思路十分清晰。 首先，小男孩把营销初级技巧(推销技巧)把握得非常到位。他知道把整个营销过程完成必须先让这三个大男人接受他本人。于是小男孩非常礼貌的敲门、问候，取得消费者对他初步认可，然后开门见山的告知他的来意。也可能他知道他会被拒绝的，但是他一直在观察自己的目标人群的消费心态的变化。果然，当他遭到第一次拒绝的时候，他并没有选择放弃，而是迅速转移话题，开始寻找消费者共同的弱点喜欢奉承。于是他开始夸奖东北人的“弱点”“有钱，讲义气”。这样一来，目标消费者就会得到所谓的心理慰籍，将消费的防线逐渐放松。看到自己的策略和战术初见成效，小男孩针对目标人群的特点拿出“杀手锏”免费赠送！试想，三个比较虚荣的东北男人谁会去占10岁男孩这个弱势个体的便宜呢？！于是，5元钱就轻易的落到了“营销者”的囊中。看到自己的战略已经取得阶段性的成功，小男孩乘胜追击，扩大战果。当他在实施进一步“营销攻击”之前，他已经知道他的服务购买方的精确目标市场部经理。于是，他便迅速转移工作重点为市场部经理捶背，紧接着进一步提升销量“每支花10元”！此时的市场部经理的消费心里防线已经彻底被小男孩的温柔一击所摧毁，服服贴贴，心甘情愿的再次为同意消费二次买单！出乎小男孩和市场部经理的预料，市场部经理没有零钱只有10元单钞。小男孩依旧不慌不忙从容享有了这以外的收获！ 第四，精细的售后服务跟进 小男孩在基本完成营销过程之后没有忘记为他的消费者尽心售后服务。为在座的每一位斟满酒。当他接过10元钱后调皮问候了了市场部经理“谢谢干爹”！正式这句及时售后服务用语才得以在第二次营销动作后取得了范围之外的收获！ 也许“玫瑰花营销”事件当中有某些环节和营销手段已经超出常理之外的一些东西，但是在这种最直白的营销活动中有些所谓表层尘埃才得以吹平拭净，我们才能真正在林立的营销理论当中沐浴到淳朴和现实的春风！ 作为营销界的某些人士经常在教科书中去寻找营销的所谓理论支点，也经常会把目光不断盯在某某成功人士的典型案例的分析上，恨不能重新发掘出震惊世界的新新营销大法，亦或幻想着解剖某某营销大师，分析一番大师的祖宗八代营销遗传基因！以获得自身的涅磐重获新生……现在想起来真的有些可笑！！！ 事实上在我们所谓专业的营销或的策划队伍中，真的隐藏着不少“头重脚轻根底浅，嘴尖皮厚腹中空”的家伙，他们不懂得向实战讨教，要么只会倒背如流地向你炫耀营销理论的丰富，要么只会到处剽窃人家的文字进行排列组合拼凑出自己的所谓高作，要么就会下栽罗列前沿数字然后故做深沉地为众生相“指点迷津”，这些人真应该向我们这为可爱的卖花小男孩学习一些实实在在的“真本领”了，实实在在地为我们的营销事业作出一些实实在在的贡献吧! April 26 新职务-sales-销售在新公司做销售工作-sales. 这个职务,已经在我心里存放5年的时间. 可能和自己性格有关系-犹豫. 到现在才开始去做. 心里有些遗憾. 在销售行业迟到拉5年,我还可以做什么呢? 在问自己,在努力提高自己. 现在之希望现把2008年T-SHIRT推广好. 之后,慢慢把过去的业务学习一遍,思考一下,未来的业务如何拓宽? 有人说销售是一门艺术,这个我不懂. 我个人觉得销售有很多新东西,我很想知道. 陈丽琴，你需要加油。 ：） April 25 销售人每天必做的8件事
1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。 2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户） 3，主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性） 4，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好，但是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持） 5，每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。 6，定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快） 7，业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。（把这些表统一整理，留做备份，至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用） 8，每周（或者每天早上利用10或者30分钟）召开相关人员会议，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。（台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行） January 25 女性职场成功之六大法则 一直说女人要独立，一直说男女要平等，事实和男性比较而言，女性在职场有先天的性格优势，也有劣势。作为一个渴望成功的职业女性，看了很多前辈的经验之谈，总结来去，我认为有以下六大法则，应当遵守，值得深思。
法则之一：大方得体 女人在职场，美丽者是奇葩，是锦上添花，当大多数的我们不具备美貌时，我认为大方的气度和得体的举止非常重要。 大方的女人在职场，无论走在哪里，遇到什么人，什么事，都能处变不惊，安然对待，而不是做小鸟受惊状，或者喋喋不休，或者花容失色；大方的女人，心境开阔，懂得宽容，乐于理解。 得体的女人在职场，不会刻意去抹杀自己的女性特质，非要装得跟男人一样强势硬朗；得体的女人知道区分什么是赞美，什么是诱惑，什么时候该假以辞色，什么时候该严辞拒绝。 西班牙有一句古谚语："不要在你要喝的水里洗脚"，身在职场的女人，要学会与上司、同事、客户、供应商等等保持合适的距离，把握合适的情感尺度。 法则之二：健康自信 中国人说："身体是革命的本钱"，的确，同样面对高强度的工作，需要女人同男人一样具有健康的体魄。即便你不是体力工作者，你也应该经常健身，注意饮食，少一些熬夜、酗酒等不良习惯，以保证自己身心的健康，才有充足的精力和体力在职场上拼杀。 外国人说 "人们都喜欢喜爱自己的人"，的确，自信是为人的根本，一个不自信的女人永远都不可能在职场有任何建树。要注意自己的外在形象，要培养自己的主见，要敢于表达自己，只有自信的人才容易让别人信服，容易走向成功。 法则之三：专业专注 专业是一个人对于他所从事的行业，产品的熟悉程度，专注则是他对于这份工作的投入度。女人在职场，容易浮于表面，大多数的女人缺乏理性思维，对于产品的细节、性能、数据化的指标了解的不是很清楚。从事一个行业必须沉下心来，认真学习专业知识，不断提高专业素养，才能在客户心目中树立专业权威的形象，从而为工作铺平道路。 女人在职场，相对而言，更容易心有旁羁，容易心猿意马。要坚持顶住压力，克服沉闷，持之以恒做好自己职业的规划并完善其中的细节；坚持在一个行业纵深发展，而不是轻易跳槽。职业的基础是不断叠加上来的，成为资深人士是成功的前提。 法则之四：富有激情 女性天生是善于沟通，富有亲和力的，但通常缺乏感染力和号召力。 首先，学会做一个快乐的人，学会微笑着去面对工作，热爱自己的工作；然后，让自己激情四射，在团队中成为闪光点；最后，学会去争取项目，争取资源，再率领和鼓舞团队突破目标，勇创佳绩。 职场上的成绩是要有多方面条件为基础的，光做茉莉花飘着暗香是不够的，女人也要学会自己跳出来，吆喝自己，让别人关注自己。实质上来说，我们每个人都是一个大销售员，或者向顾客销售你的产品，或者向别人推销你的主意，或者向同事销售你的项目，销售的成功与否有时就决定于你的激情是否饱满，你是否有足够的说服力。 法则之五：诚信客观 诚信，即诚实守信。现代企业都在讲求"诚信"，女人身在职场，做人也要要讲求诚信。只有内心诚实，做事才能讲信用。 "言必信，行必果"，在为人处世中我们将诚信视为根本原则，才能得到老板的信赖，客户的支持，并收获很多良朋益友。 女人相对比较感性，容易主观。在职场，男人往往可以做到对事不对人，女人却常常将别人对事情的评价联想为对自己的指责，并因此情绪化，从而影响到事物朝积极的方向发展。无论如何，要经常提醒自己：客观，一定要客观的去判断和对待工作，才可能正确。 法则之六：善于平衡 人生的艺术，也可以说是平衡的艺术。职场中的女性，不仅要学会平衡诸多社会关系，还要学会平衡职业与家庭，和谐的家庭永远都是职业女性坚强的后盾。 社会赋予女性的使命是非常复杂的，一个职业女性，同样必须是一个好妻子，好母亲，才有可能体会到成功的喜悦和生活的幸福。每个人的时间和精力都有限，我们要学会平衡，学会利用团队的力量来做事，而不是处处靠自己。假设家庭也是一个团队吧，父母、丈夫、孩子、保姆，让他们有序的相互合作着，分担你应当分担的一些责任。营造出一个融洽的家庭氛围，你身在职场才可以满怀斗志，而没有后顾之忧。 我一直觉得很庆幸，我们生在一个充满了梦想和挑战时代，这个时代给予女人与男人一样的平台，你可以充分展示自我的才华。我一直相信勤于思想，勤于耕耘的女人一定可以像男人一样成就事业。冲破樊笼，鸟儿定可高飞；冲破乌云，明月将更加夺目！ January 15 10句话让你笑傲职场P.S. 我觉得自己一直没有提高,有些部分,没有做好. :( 1、应答上司交代的工作：我立即去办。 冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况…… 一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。 正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：XX的主意真不错！ 小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？ 上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说"不知道"。而"让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？"不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！ 有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！ 男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开"黄腔"，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。 首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好…… 犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法…… 当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。 面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。 October 17 职场少走弯路的十条忠告一 买个闹钟，以便按时叫醒你。贪睡和不守时，都将成为你工作和事业上的绊脚石，任何时候都一样。不仅要学会准时，更要学会提前。就如你坐车去某地，沿途的风景很美，你忍不住下车看一看，后来虽然你还是赶到了某地，却不是准时到达。"闹钟"只是一种简单的标志和提示，真正灵活、实用的时间，掌握在每个人的心中。
二 如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。初出茅庐，往往眼高手低，心高气傲，大事做不了，小事不愿做。不要养成挑三拣四的习惯。不要雨天烦打伞，不带伞又怕淋雨，处处表现出不满的情绪。记住，不做则已，要做就要做好。
三 每个人都有孤独的时候。要学会忍受孤独，这样才会成熟起来。年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了，到了一个陌生的环境，面对形形色色的人和事，一下子不知所措起来，有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时，千万别浮躁，学会静心，学会忍受孤独。在孤独中思考，在思考中成熟，在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸，而去做无聊无益的事情，白白浪费了宝贵的时间。
四 走运时要做好倒霉的准备。有一天，一只狐狸走到一个葡萄园外，看见里面水灵灵的葡萄垂涎欲滴。可是外面有栅栏挡着，无法进去。于是它一狠心绝食三日，减肥之后，终于钻进葡萄园内饱餐一顿。当它心满意足地想离开葡萄园时，发觉自己吃得太饱，怎么也钻不出栅栏了。相信任何人都不愿做这样的狐狸。退路同样重要。饱带干粮，晴带雨伞，点滴积累，水到渠成。有的东西今天似乎一文不值，但有朝一日也许就会身价百倍。
五 不要像玻璃那样脆弱。有的人眼睛总盯着自己，所以长不高看不远；总是喜欢怨天尤人，也使别人无比厌烦。没有苦中苦，哪来甜中甜？不要像玻璃那样脆弱，而应像水晶一样透明，太阳一样辉煌，腊梅一样坚强。既然睁开眼睛享受风的清凉，就不要埋怨风中细小的沙粒。
六 管住自己的嘴巴。不要谈论自己，更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪，在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事，因为，这中间往往会把议论同事、朋友当做话题。背后议论人总是不好的，尤其是议论别人的短处，这些会降低你的人格。
七 机会从不会"失掉"，你失掉了，自有别人会得到。不要凡事在天，守株待兔，更不要寄希望于"机会"。机会只不过是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。也许，你正为失去一个机会而懊悔、埋怨的时候，机会正被你对面那个同样的"倒霉鬼"给抓住了。没有机会，就要创造机会，有了机会，就要巧妙地抓砖。
八 若电话老是不响，你该打出去。很多时候，电话会给你带来意想不到的收获，它不是花瓶，仅仅成为一种摆设。交了新朋友，别忘了老朋友，朋友多了路好走。交际的一大诀窍就是主动。好的人缘好的口碑，往往助你的事业更上一个台阶。
九 千万不要因为自己已经到了结婚年龄而草率结婚。想结婚，就要找一个能和你心心相萤相辅相携的伴侣。不要因为放纵和游戏而恋爱，不要因为恋爱而影响工作和事业，更不要因一桩草率而失败的婚姻而使人生受阻。感情用事往往会因小失大。
十 写出你一生要做的事情，把单子放在皮夹里，经常拿出来看。人生要有目标，要有计划，要有提醒，要有紧迫感。一个又一个小目标串起来，就成了你一生的大目标。生活富足了，环境改善了，不要忘了皮夹里那张看似薄薄的单子。 |
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